В последние годы весьма популярными стали вопросы повышения эффективности бизнеса, перехода на новый уровень управления, совершенствования бизнес-процессов. Все чаще стала возникать необходимость проведения комплексной автоматизации предприятий. Об автоматизации уже существует много информации, об этом много пишется и говорится. Понятиями автоматизация, автоматизированные информационные системы, комплексные информационные системы мало кого удивишь. Все понимают, что автоматизация предприятию необходима, бизнес должен развиваться и расти, но мало кто понимает, что такое автоматизация, зачем она нужна, какую пользу или вред она может принести.
Что бы определить необходимость автоматизации, необходимо сначала понять, что же это такое.
Автоматизация предприятия – это целенаправленное, индивидуальное для каждого предприятия, создание единой корпоративной системы управления.
В свою очередь, система управления предприятием – это мощный инструмент управления, средство информационного обеспечения принятия решений, хранилище корпоративных документов и истории бизнес-процессов, а также средство для поиска ответов на все бизнес-вопросы. Пользуясь таким инструментом, можно управлять бизнесом, полагаясь не на интуицию, а на точные данные.
Но такое определение автоматизации и системы управления предприятием можно использовать только в том случае, если разговор идет о комплексной автоматизации, когда на предприятии функционирует единая корпоративная информационная система (КИС), удовлетворяющая все существующие информационные потребности всех сотрудников, служб и подразделений
О необходимости комплексной автоматизации предприятия дискуссии ведутся уже достаточно давно. Против комплексной автоматизации можно найти множество аргументов. Ведь гораздо проще использовать для каждого блока задач отдельные небольшие системы – простые, удобные, специализированные, готовые к решению конкретных задач, чем тратить время и деньги на внедрение и доработку громоздкого, плохо управляемого комплексного продукта. Однако лоскутная автоматизация имеет так же ряд отрицательных сторон. Зачастую использование нескольких информационных систем, отсутствие единой стратегии развития автоматизированных систем приводит к созданию незаконченных фрагментов информационной инфраструктуры предприятия, которые не позволяют получать целостные данные о деятельности предприятия и, соответственно, эффективно управлять бизнесом. К тому же, изначально привлекательная денежная выгода от покупки мелких ИС, позже оборачивается убытками — предприятию приходится нести постоянные дополнительные затраты на дублирование функций, которые могла бы выполнять комплексная информационная система, и на обслуживание трудоемких процедур обмена данными. Еще одним существенным минусом «кусочной» автоматизации является низкая доступность информации о развитии предприятия: вся необходимая информация накапливается в различных базах данных, специалисты отдельных подразделений успешно пользуются ею, но для руководства информация не доступна в общем виде. Громоздкие отчеты, противоречия в данных, задержки в предоставлении данных в результате негативно влияют на оперативный анализ и принятие решений, а, соответственно, и на развитие бизнеса в целом.
Таким образом, комплексная единая информационная система – это то прикладное решение, которое предоставляет руководителям и управленцам, отвечающим за развитие бизнеса, широкие возможности анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности. Для руководителей подразделений, менеджеров, сотрудников, работников учетных служб в программе предусмотрено множество средств и инструментов, позволяющих повысить эффективность ежедневной работы, автоматизировать ведение учета с требованиями законодательства и корпоративными стандартами предприятия.
